Mediante este contrato se describen los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por la empresa que contrata la plataforma de comercio electrónico (EASY PAY PERU) para generar y procesar sus reservas por medio de sus diferentes sistemas de comercio electrónico, reservas, compras y otros.
Cualquier persona que desee usar las diferentes plataformas de EASY PAY PERU podrán hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
Al aceptar los Términos y Condiciones de las plataformas de EASY PAY PERU significa que has aceptado plenamente las condiciones establecidas. Y estas informado que de incurrir en acciones que vayan en contra de las mismas estas sujeto a las sanciones o correcciones respectivas.
Términos y condiciones
- Los usuarios de la plataforma de comercio electrónico (EASY PAY PERU) deben ser mayores de edad debidamente acreditados. En caso de que el usuario sea un menor de edad este mismo deberá estar acompañado de un adulto responsable de la supervisión del uso de esta plataforma.
- Es obligatorio completar todos los datos solicitados en los diferentes formularios para que el proceso de pago sea exitoso.
- Todos los pagos realizados por medio de nuestra plataforma de comercio electrónico están sujetos al pago de una comisión de transacción.
- Las comisiones se aplican directamente y serán descontadas del monto pagado por medio de la plataforma de comercio electrónico.
- La comisión puede estar incluida dentro del total procesado o podría ser un valor extra sumado al total negociado. Esto según la estructura de costos de los clientes que contratan la plataforma de comercio electrónico EASY PAY PERU.
- El cliente que contrata la plataforma de EASY PAY PERU para el proceso de ventas o reservas de sus productos, garantiza la disponibilidad, entrega o la realización de los servicios según la negociación final con el cliente que compra el producto o servicio final.
- Los productos ofertados por la plataforma de comercio electrónico pueden ser pagados por medio del uso de tarjetas VISA, MASTERCARD, DINERS CLUB y AMERICAN EXPRESS (Crédito o Debito).
- En caso de presentar alguna solicitud o solución de controversia esta deberá ser presentada vía correo electrónico ante la empresa que contrata de los servicios de comercio electrónico de EASY PAY PERU (support@easypayperu.com) y la misma empresa que ofrece el producto o servicio final para su revisión y su solución.
- La atención de solicitudes será en un plazo no mayo a 72 horas útiles.
- La solución de controversias tendrá un plazo máximo de 20 días laborables para su solución definitiva. Este plazo puede ampliado según sea el caso, pero previa comunicación.